Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso, la navegación y la utilización del sitio web https://eugeniomanez.com/, así como la contratación de los servicios y formaciones ofrecidos a través del mismo. Se han elaborado conforme a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).

1. Identificación del titular

• Titular: Eugenio Mañez Ferrer
• NIF: 73586555X
• Domicilio: C/Simón Vila, 36 46410 Sueca (Valencia)
• Correo electrónico: hola@eugeniomanez.com
• Sitio web: https://eugeniomanez.com/

2. Objeto

Las presentes Condiciones tienen por objeto regular:

• El acceso y uso del sitio web por parte de los usuarios.
• La contratación de los servicios y formaciones ofrecidos por el titular a través del sitio web, de carácter informativo, de prestación de servicios y de formación.

La utilización del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de estas Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de contratar los servicios.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso al sitio web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión. El usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente del sitio web y a no emplearlo para fines ilícitos o lesivos de derechos de terceros.

El usuario garantiza que es mayor de edad y que tiene capacidad legal suficiente para contratar. El sitio web no está dirigido a menores de edad.

4. Servicios y precios

Los servicios y formaciones ofrecidos se describen en las correspondientes páginas del sitio web, con indicación de sus características esenciales. Los precios se muestran en euros e incluyen, en su caso, los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Antes de finalizar la compra se mostrará el precio total, incluidos impuestos y, en su caso, cualquier gasto adicional.

El titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los servicios se facturarán conforme a las tarifas vigentes en el momento de la contratación.

5. Proceso de contratación

De conformidad con el artículo 27 de la LSSICE, antes de iniciar el procedimiento de contratación se informa al usuario de lo siguiente:

• Trámites para contratar: el usuario selecciona el servicio o formación deseado, revisa el detalle del pedido y el precio total, facilita los datos requeridos, acepta las presentes Condiciones y la Política de Privacidad, y realiza el pago.
• Corrección de errores: antes de confirmar el pedido, el usuario puede revisar y modificar los datos introducidos a través de las herramientas habilitadas en el propio formulario de compra.
• Lengua: el contrato podrá formalizarse en español.
• Archivo del contrato: el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado por el titular y el usuario podrá solicitar acceso al mismo a través del correo de contacto.

Conforme al artículo 28 de la LSSICE, una vez completada la contratación, el titular confirmará la recepción de la aceptación mediante el envío de un acuse de recibo por correo electrónico, en el plazo de las 24 horas siguientes.

6. Formas de pago

El pago de los servicios y formaciones se realiza a través de la pasarela de pago Stripe, que garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de la transacción. El titular no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.

7. Derecho de desistimiento

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, dispondrá de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato, sin necesidad de justificación, contados desde la celebración del contrato (en el caso de prestación de servicios).

Para ejercer este derecho, el usuario deberá comunicar su decisión al titular, antes de que finalice el plazo, a través del correo electrónico hola@eugeniomanez.com, mediante una declaración inequívoca. El titular reembolsará los pagos recibidos sin demoras indebidas y, en todo plazo, en los 14 días naturales siguientes a la recepción de la comunicación de desistimiento.

Excepciones al derecho de desistimiento:

• En la contratación de servicios, si el servicio ha sido completamente ejecutado y su ejecución comenzó, con el previo consentimiento expreso del consumidor y su reconocimiento de que es consciente de que perderá su derecho de desistimiento una vez ejecutado el contrato, el derecho de desistimiento no será aplicable.
• En el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material (por ejemplo, formaciones de acceso inmediato en línea), el derecho de desistimiento no será aplicable cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor, con conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento, y tras haber facilitado el titular el correspondiente justificante.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web y, en particular, los materiales formativos (vídeos, documentos, presentaciones, ejercicios, etc.) son titularidad del titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

La contratación de una formación otorga al usuario una licencia de uso personal e intransferible sobre los materiales, exclusivamente para su aprovechamiento individual. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cesión a terceros sin autorización expresa y por escrito del titular.

9. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar datos veraces, exactos y actualizados en los procesos de contratación.
• Custodiar las credenciales de acceso a los servicios o formaciones, siendo responsable de su uso.
• No compartir, ceder ni revender los servicios o materiales contratados.
• Hacer un uso de los contenidos conforme a la ley, las presentes Condiciones y la buena fe.

10. Responsabilidad

El titular pondrá los medios razonables para garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento del sitio web y de los servicios, pero no garantiza la ausencia de interrupciones o errores ajenos a su control.

Los contenidos formativos e informativos tienen carácter divulgativo y orientativo. El titular no garantiza resultados concretos derivados de su aplicación, al depender estos de múltiples factores ajenos a su control. El usuario es responsable de las decisiones que adopte sobre la base de dichos contenidos.

11. Comunicaciones comerciales

Conforme a la LSSICE, el titular únicamente remitirá comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando haya obtenido el consentimiento previo del usuario. El usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, a través del enlace de baja incluido en cada comunicación o del correo de contacto.

12. Modificación de las Condiciones

El titular se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones para adaptarlas a novedades legislativas, técnicas o de su actividad. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web. A las contrataciones ya realizadas les serán de aplicación las Condiciones vigentes en el momento de la contratación.

13. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de las presentes Condiciones fuera declarada nula o ineficaz, dicha declaración no afectará a la validez del resto de cláusulas, que mantendrán su plena vigencia.

14. Legislación aplicable, resolución de conflictos y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, podrá acudir a las vías de resolución alternativa de litigios (RAL) disponibles, tales como las Juntas Arbitrales de Consumo y el Sistema Arbitral de Consumo, así como, en litigios transfronterizos dentro de la UE, a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net). (Nota: la antigua Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025, por lo que no procede su mención ni enlace.)

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente. Cuando el usuario sea consumidor, será competente el tribunal correspondiente a su domicilio.